01从最近一次工作开始
请流程负责人描述一件最近实际发生的任务：谁提供资料、谁处理、谁审核、谁使用结果。先记录频次、处理时间和常见返工，不把预计收益写成已实现结果。
02把范围缩小到一个可核对的结果
可以先讨论询价资料整理、销售文档草稿或已有系统的内容流程。确认输入资料可以使用，明确哪些结果必须人工复核。最终是否进入试点，取决于现有能力、数据条件与交付范围。
03先定义验收，再决定扩展
用双方确认的样例对比同类任务，记录处理时长、正确性与人工复核负担。试点达到约定标准后，再决定是否扩展；预算、工期与维护范围另行确认。
资料与来源
本站服务方法说明；不是客户成效案例